Комплексными называют такие обучающие системы, в которых задействованы не один, а несколько принципов построения АОС.

Стандартные комплексные АОС должны соответствовать следующим требованиям:

• иметь максимально дружественный интерфейс, погружающий обучаемого в состояние повышенного психологического комфорта.⁽¹⁾
• включать в себя элементы психологического тестирования, позволяющего выявить психо-физиологические характеристики обучаемого;
• «уметь» обеспечивать адаптацию студентов к учебному материалу, имея в виду их психо-физиологические характеристики;
• «уметь» обеспечивать адаптацию студентов к учебному материалу, имея в виду их психо-физиологические характеристики; включать в себя блок средств релаксапедии;⁽²⁾
• обязательно иметь блок обучения контроля (комплексные АОС должны «уметь» проводить - как рубежный, так и текущий контроль;
• иметь обширные «справочники» и «энциклопедии», др.

Давайте разберем несколько из этих требований и выясним, с помощью каких средств они выполняются.

Существенным элементом комплексных АОС являются средства психологического тестирования. Психологическое тестирование, наряду с другими важными данными, позволяет выявлять такую значимую в обучении характеристику как тревожность учащегося. Тревожность отрицательное влияние на ход обучения и в частности, увеличивает время работы на компьютере.

Как может АОС «снимать» это состояние?

Одним из верных, апробированных средств является формирование т.н. «кадров обратной связи» (КОС) - таких «состояний» экрана компьютера, которые варьируются в зависимости от уровня тревожности обучаемого. Комплексная АОС должна «уметь» реагировать на сообщения учащегося, имеющие тот или иной характер. Например, «верный», «неверный», «непредусмотренный», «предположительно неверный», «повторно непредусмотренный ответы», типовые ошибки: запросы помощи, подсказки, справки, проч. «КОС» формируется блоком адаптации АОС и подключается к блоку обучения контроля. Каждый кадр «КОС» обычно состоит из следующих частей: констатирующей, адресной, эмоциональной, итоговой. В каждой из этих частей содержится определенная «реакция» АОС на тот или иной уровень тревожности учащегося. При высокой тревожности «КОС» должны вселять уверенность в своих силах, в принципиальной разрешимости поставленных задач; при низкой - стимулировать студента к более результативной работе.

«Режимы» «КОС» выбираются, как правило, интуитивно. Их «банки» формируются учетом:

• ограниченной емкости экрана дисплея;
• напряжения зрительного анализатора;
• экономии компьютерного времени;
• целостности изображения «КОС».

Важными элементами комплексных АОС являются средства релаксопедии. Дело в том, что в силу особенности мышления гуманитария работа на компьютере нередко требует от него большей траты сил, чем у его коллеги-математика. В этих условиях избыточное интеллектуальное напряжение может вызвать «неприязнь» к компьютеру. Чтобы не допустить такой установки квантификаторы ставят под контроль ЭВМ не только работу студентов, но и периодические «паузы» для отдыха.

Блок релаксопедии включает в себя тесты на усталость, а также небольшие по объему «банки» шуток, анекдотов, курьезных случаев, проч. Тесты на усталость помогают определить уровень усталости учащегося. В зависимости от последнего комплексные АОС «предлагают» студенту прекратить на время работу, отдохнуть вне компьютерного класса, выводят на экран «кадры» шуток, проч. При этом комплексная АОС выбирает как тематику, так и «кадры» шуток при помощи датчика случайных расстановок, а «банки шуток» состоят из коллекции анекдотов, курьезных случаев, др., приведение которых уместно при изучении данной темы.

Набор тем, представленных в «банках шуток», как правило, приближается к 10, а общий объем каждого банка превышает объем учебной информации не более, чем в 2-3 раза. При создании коллекции шуток, принято избегать низкопробных острот (они могут вызывать раздражение у студентов, обладающих развитым чувством юмора), но подбирать такие остроты, которые несут достаточный заряд веселости и хорошего настроения.

Во многих комплексных АОС предусмотрена «умная реакция» компьютера на поведение студента, желающего «излить» свое недовольство из-за неудачной работы (усталости) на машину. В подобных случаях машина реагирует спокойной, благожелательной репликой, «настраивающей» студента на нормальный режим работы.

Примером удачной комплексной АОС может служить система, созданная в Белорусском университете. (разработчик: Е.Н.Балыкина, др.)Эта АОС включает в себя целый пакет компьютерных программ, имеет информационный и контрольно-обучающий модули. В структурном отношении она состоит из информационной и справочной частей и банка заданий, содержащего вопросы проблемного характера. Данная АОС «умеет» работать в четырех режимах. А именно. Она включает в себя два теста уровня знаний («входной» и «выходной»), т.н. «теорию» (особым образом сформулированное краткое содержание учебного курса); блоки обучения и контроля знаний.

В программной части этой АОС реализованы следующие авторские решения: время «прохождения» теста и контроля учащимся ограничено, а вопросы задаются с помощью датчика случайных чисел, но с равнозначной выборкой по каждой теме, что исключает их дублирование. При этом, когда студент работает с содержательной частью AOС, он не ограничен во времени. Вместо этого компьютер «устанавливает» определенное количество попыток ответить на вопрос (от 2 до 18 в зависимости от уровня сложности).

АОС Е.Н.Балыкиной обеспечивает «линейный» режим обучения студента Т.е. алгоритм прохождения каждой программы построен таким образом, что обучаемый вынужден отрабатывать тему до тех пор, пока не дает верные ответы на все вопросы. При этом он может получать необходимые справки, помощь или подсказки; студент может предлагать ответы в свободной форме. В этой АОС предусмотрена диагностика типичных ошибок и неполных ответов. В случае отказа от ответа обучаемый получает правильный ответ. По итогам работы в каждом режиме АОС формирует т.н. «протокол», включающий в себя следующие сведения (рассмотрим их по графам): фамилия, имя, отчество студента; дата работы; темы обсуждения; время работы на ЭВМ; номер выполненных заданий; их количество; соотношение верных и неверных ответов; их содержание; оценка.

Так, например, мобилизация интеллектуальных способностей учащихся может осуществляться в два приема: первое, когда они работают с фактическим материалов и вступают в диалог с ЭВМ путем ответов в свободной форме с целью экспертизы тех или иных фактов и событий; второе, когда посредством того же диалога, они решают задачи по обобщению фактов, по выходу на те или другие закономерности историко-философского процесса, отрабатывают новые историко-философские понятия.

***

В целом нужно отметить, что построение комплексных АОС чаще всего используется при сознании и автоматизированных учебных курсов (АУК), а также «компьютерных учебников».

1. Это особенно важно для студентов-гуманитариев, впервые сталкивающихся с ЭВМ.
2. Т.е. таких средств, которые будут способствовать расслаблению учащегося, работающего на компьютере.